En la actualidad, las organizaciones tienen que lidiar con entornos altamente competitivos y cambiantes, además deben adaptarse a nuevos escenarios tecnológicos y enfrentarse a diestros competidores. En este entorno la Agilidad Estratégica de Donald Sull pasa a ser una clave de la ventaja competitiva.

En los últimos años, Donald Sull ha estudiado industrias y empresas situadas en países de alto crecimiento. De esta forma ha comprendido qué es lo que permite que algunas compañías crezcan aceleradamente. Sull es profesor asociado en la Facultad de Estrategia y Gestión Internacional de London Business School, es autor de numerosos artículos sobre estrategia y de cuatro libros, el último de ellos elegido entre los diez mejores libros de negocios de 2005 por Financial Times. Además, es colaborador frecuente de Harvard Business Review.

 

 

 

En la Conferencia, el académico señaló que lo básico de la Agilidad Estratégica es preocuparse de cómo se ven las oportunidades en el mercado sobre todo en condiciones tan variantes- para luego ver cómo podemos apreciarlas de una manera más rápida que nuestros competidores. Por otro lado, el desafío de las grandes organizaciones es cómo mantener la agilidad, que es lo más difícil según lo indicado por Donald Sull lo importante no es comprender el asunto, sino hacer que funcione en una organización, por lo tanto nuestro enfoque hoy, es cómo podemos lograr y mantener esta agilidad estratégica, ver las oportunidades, poder captarlas y llevarlas a una organización grande .

Durante 30 años la agilidad y la estrategia se han visto así; las compañías deberían ver el futuro estableciendo un plan a largo plazo, para cambiar y ejecutar lentamente. El problema es que no es la forma en que la mayor parte de los gerentes aprecian el futuro, ya que según lo expuesto por Donald Sull, la mayoría de las veces el futuro se ve como si estuviéramos conduciendo un auto de carrera, con malas condiciones de visibilidad, en un camino lleno de curvas y con un competidor al lado nuestro.

  

 

¿Cómo podemos luchar en un mundo que está tan interesado por esta niebla que vemos en el futuro? Asimismo, podemos preguntarnos cómo ejecutar una estrategia y fundamentalmente cómo se puede sobrevivir. Muchas personas cuando ven nublado hacia el futuro ven riesgo y aunque el negocio se les puede salir de la pista, ven que hay una posibilidad. Pero, no sólo hay riesgo, ni sólo posibilidades y chances, sino que hay oportunidades explicó Donald Sull. Esta es una de las características fundamentales de los mercados volátiles y dinámicos, no sólo se envían amenazas, sino que también oportunidades, por lo tanto la clave para el éxito es tener una organización ágil para poder ver cuales son estas oportunidades y poder capturarlas efectivamente.

Citando un ejemplo chileno, el académico señaló que Falabella es una de las empresas que ha tenido éxito en este futuro incierto, ya que se ha diversificado no solamente en cuanto a bienes de consumo, sino que también en productos financieros y en marcas propias. De esta forma, ha logrado tomar las oportunidades en este futuro nebuloso.

Donald Sull señaló que una de las cosas interesantes es que aunque hay muchos enfoques tácticos, hay mecanismos específicos que las empresas utilizan para poder captar estas oportunidades que les ofrece el mercado. La idea básica es la AGILIDAD y la ABSORCIÓN, la agilidad es la capacidad de las empresas de ver y tomar oportunidades. La absorción en tanto, es la capacidad de las empresas de poder soportar y sobrevivir a los cambios que existen en el ambiente y permanecer en este juego.

En términos comerciales, todas las empresas utilizan la agilidad y la absorción. No se trata de que una sea mejor que la otra, simplemente ambas son formas muy útiles de manejar las incertidumbres y de buscar oportunidades. Necesitamos de la absorción porque nos mantiene para poder recibir todos estos golpes y la agilidad nos da la posibilidad de poder ver cuales son las oportunidades y buscarlas, encontrarlas y aplicarlas concluyó Donald Sull.